SHOPPING GUIDE

配送・送料について

日本郵便

 

支払い方法について

クレジットカード

 

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

コンビニ

 

返品について

不良品

お手数ですが、不良品、破損品による返品・交換は商品到着後3日以内に私共と運送会社両方にご連絡ください。運送会社へは24時間以内にお願いします。必ず配達伝票を保管し、商品を未使用のままで梱包もそのままでお願いいたします。なお、3日間の期限を過ぎた商品、ご使用の形跡がある商品に関しては、理由を問わず一切クレームを受付けられませんのでご了承ください。
一点もの、受注生産の商品が多い為お客様都合の返品交換は出来ませんのでサイズ、形、色などしっかり確認の上ご注文をお願い致します。 

返品期限

初期不良の場合、商品到着日より7日以内であれば返品・交換を承ります。 私共による発送ミス、受注ミス、使用不可能な不良品等を除いて原則不可。 

返品送料

お客さま都合の場合はお客様負担、私共に起因する場合は私共負担とさせていただきます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

TEN4K 金澤俊光 

運営統括責任者名

金澤俊光 

郵便番号

4440406 

住所

愛知県西尾市一色町対米市場口16番地 

商品代金以外の料金の説明

銀行振込手数料は原則としてお客さまご負担にてお願いします。 送料、消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 

申込有効期限

ご注文後7日以内にお振込ください。 なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただくことがございますので、予めご了承ください。 

販売数量

指定はございません。 全ての商品が受注製作なので大量にご注文いただく場合は納期が遅れる可能性もございます。予めメールにてご質問ください。 

引渡し時期

通常は3~4週間以内の発送ですがオーダー状況によって変わります。発送準備が整いましたら、メールにてお伝えいたします。 *お急ぎの場合、納期が決まっている場合は、ご希望の納期をお伝えください。できるだけ、ご希望に添えるように努力いたします。 

お支払い方法

クレジットカード ・銀行振り込み 

お支払い期限

ご注文後7日以内にお振込ください。 入金確認後から製作を開始いたしますのでご希望の納期がある場合早めの入金をお願いいたします。 

サービス名

TEN4K 

電話番号

0563734552 

公開メールアドレス

info@ten4k-jewellery.shop 

ホームページアドレス

https://ten4k-jewellery.shop/ 

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一点もの、受注生産の商品が多い為お客様都合の返品交換は出来ませんのでサイズ、形、色などしっかり確認の上ご注文をお願い致します。
返品期限
初期不良の場合、商品到着日より7日以内であれば返品・交換を承ります。 私共による発送ミス、受注ミス、使用不可能な不良品等を除いて原則不可。
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